1.1敦煌市社会福利院服务通用基础标准子体系层次结构图
1.2敦煌市社会福利院服务保障标准子体系层次结构图
1.3敦煌市社会福利院服务提供标准子体系层次结构图
2敦煌市社会福利院标准化方针和目标
标准化方针
规范化管理，优质化服务，高效化运转，全心全意为院民服务。
标准化目标
通过标准化试点单位建设，围绕保障和改善民生，转变服务职能，建设服务型社会为需求，达到标准化实施、程序化运作、优质化服务、高效化运转，促进社会福利机构管理服务更加程序、规范、高效，进一步提升整体服务管理水平。
院 长 标准化工作领导小组组长 高玉红
3.1 JC100服务通用基础标准明细表
JC110 标准化导则
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
1
|
JC110.1
|
GB/T 1.1-2009
|
标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写规则
|
√
|
|
|
2
|
JC110.2
|
GB/T 15624-2011
|
服务标准化化工作指南
|
√
|
|
|
3
|
JC110.3
|
GB/T 20001.1-2001
|
标准编写规则 第1部分：术语
|
√
|
|
|
4
|
JC110.4
|
GB/T 20001.2-2015
|
标准编写规则 第2部分：符号标准
|
√
|
|
|
5
|
JC110.5
|
GB/T 20001.3-2015
|
标准编写规则 第3部分:分类标准
|
√
|
|
|
6
|
JC110.6
|
GB/T 20001.4-2015
|
标准编写规则 第4部分: 试验方法标准
|
√
|
|
|
7
|
JC110.7
|
GB/T 24421.1-2009
|
服务业组织标准化工作指南第1部分：基本要求
|
√
|
|
|
8
|
JC110.8
|
GB/T 24421.2-2009
|
服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系
|
√
|
|
|
9
|
JC110.9
|
GB/T 24421.3-2009
|
服务业组织标准化工作指南第3部分：标准编写
|
√
|
|
|
10
|
JC110.10
|
GB/T 24421.4-2009
|
服务业组织标准化工作指南第4部分：标准实施及评价
|
√
|
|
|
11
|
JC110.11
|
GB/T 13016-2009
|
标准体系表编制的原则和要求
|
√
|
|
|
12
|
JC110.12
|
GB/T 24620-2009
|
服务标准制定导则 考虑消费者需求
|
√
|
|
|
13
|
JC110.13
|
GB/T 19004-2011
|
追求组织的持续成功 质量管理方法
|
√
|
|
|
14
|
JC110.14
|
SB/T 10382-2004
|
服务管理体系规范及实施指南
|
√
|
|
|
15
|
JC110.15
|
Q/DHFL 001-2017
|
标准化管理办法
|
|
√
|
|
16
|
JC110.16
|
Q/DHFL 002-2017
|
标准管理办法
|
|
√
|
|
JC120术语与缩写语标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
17
|
JC120.1
|
GB/T 19000-2008
|
质量管理体系 基础和术语
|
√
|
|
|
18
|
JC120.2
|
GB/T 15565.1-2008
|
图形符号 术语 第1部分:通用
|
√
|
|
|
19
|
JC120.3
|
GB/T 15565.2-2008
|
图形符号 术语 第2部分:标志及导向系统
|
√
|
|
|
20
|
JC120.4
|
GB/T 15834-2011
|
标点符号用法
|
√
|
|
|
21
|
JC120.5
|
Q/DHFL 003-2017
|
养老服务术语
|
|
√
|
|
JC130符号与标志标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
22
|
JC130.1
|
GB/T 10001.1-2012
|
公共信息图形符号 第1部分 通用符号
|
√
|
|
|
23
|
JC130.2
|
GB/T 10001.6-2006
|
标志用公共信息图形符号 第5部分 医疗保健符号
|
√
|
|
|
24
|
JC130.3
|
GB/T 10001.9-2008
|
标志用公共信息图形符号 第9部分 无障碍设施符号
|
√
|
|
|
25
|
JC130.4
|
GB/T 16900-2008
|
图形符号表示规则总则
|
√
|
|
|
26
|
JC130.5
|
GB 13495.1-2015
|
消防安全标志
|
√
|
|
|
27
|
JC130.6
|
GB 15630-1995
|
消防安全标志设置要求
|
√
|
|
|
28
|
JC130.7
|
GB 2894-2008
|
安全标志及其使用导则
|
√
|
|
|
29
|
JC130.8
|
GB/T 19095-2008
|
生活垃圾分类标志
|
√
|
|
|
30
|
JC130.9
|
GB/T 15566.1-2007
|
公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则
|
√
|
|
|
31
|
JC130.9
|
Q/DHFL 004-2017
|
福利院引导标识设置标准
|
|
√
|
|
JC140数值与数据标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
32
|
JC140.1
|
GB/T8170-2008
|
数值修约规则与极限数值的表示和判定
|
√
|
|
|
33
|
JC140.2
|
Q/DHFL 005-2017
|
数值与数据
|
|
√
|
|
JC150量和单位标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
34
|
JC150.1
|
GB 3100-1993
|
国际单位制及其应用
|
√
|
|
|
35
|
JC150.2
|
GB 3101-1993
|
有关量、单位和符号的一般原则
|
√
|
|
|
36
|
JC150.3
|
Q/DHFL 006-2017
|
常用量和单位
|
|
√
|
|
3.2 BZ200服务保障标准明细表
BZ210环境标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
37
|
BZ210.1
|
GB/T 24001-2004
|
环境管理体系要求及使用指南
|
√
|
|
|
38
|
BZ210.2
|
GB8978-1996
|
污水综合排放标准
|
√
|
|
|
39
|
BZ210.3
|
GB/T18883-2002
|
室内空气质量标准
|
√
|
|
|
40
|
BZ210.4
|
GB3095-2012
|
环境空气质量标准
|
√
|
|
|
41
|
BZ210.5
|
GB3096-2008
|
声环境质量标准
|
√
|
|
|
42
|
BZ210.6
|
GB 5749-2006
|
生活饮用水卫生标准
|
√
|
|
|
43
|
BZ210.7
|
Q/DHFL 007-2017
|
环境保护管理标准
|
|
√
|
|
44
|
BZ210.8
|
Q/DHFL 008-2017
|
卫生管理标准
|
|
√
|
|
45
|
BZ210.9
|
Q/DHFL 009-2017
|
绿化管理标准
|
|
√
|
|
46
|
BZ210.10
|
Q/DHFL 010-2017
|
医疗废弃物处理标准
|
|
√
|
|
47
|
BZ210.15
|
Q/DHFL 011-2017
|
生活饮用水卫生管理标准
|
|
√
|
|
BZ220能源标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
48
|
BZ220.1
|
GB/T 17167-2006
|
用能单位能源计量器具配备和管理通则
|
√
|
|
|
49
|
BZ220.2
|
Q/DHFL 012-2017
|
能源管理标准
|
|
√
|
|
BZ230安全与应急标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
50
|
BZ330.1
|
MZ/T 032-2012
|
养老机构安全管理
|
√
|
|
|
51
|
BZ330.2
|
GB 50222-95
|
建筑内部装修设计防火规范
|
√
|
|
|
52
|
BZ230.3
|
GB/T 23809-2009
|
应急导向系统 设置原则与要求
|
√
|
|
|
53
|
BZ230.4
|
GB 8877-2008
|
家用和类似用途电器安装、使用、维修安全要求
|
√
|
|
|
54
|
BZ230.5
|
Q/DHFL 013-2017
|
安全工作管理标准
|
|
√
|
|
55
|
BZ230.6
|
Q/DHFL 014-2017
|
安全档案管理标准
|
|
√
|
|
56
|
BZ230.7
|
Q/DHFL 015-2017
|
安全工作检查标准
|
|
√
|
|
57
|
BZ230.8
|
Q/DHFL 016-2017
|
安全工作定期会议标准
|
|
√
|
|
58
|
BZ230.9
|
Q/DHFL 017-2017
|
安全教育培训标准
|
|
√
|
|
59
|
BZ230.10
|
Q/DHFL 018-2017
|
安全防盗管理标准
|
|
√
|
|
60
|
BZ230.11
|
Q/DHFL 019-2017
|
消防安全管理标准
|
|
√
|
|
61
|
BZ230.12
|
Q/DHFL 020-2017
|
消防设施设备管理和检查标准
|
|
√
|
|
62
|
BZ230.13
|
Q/DHFL 021-2017
|
工作人员值班标准
|
|
√
|
|
63
|
BZ230.14
|
Q/DHFL 022-2017
|
车辆安全管理标准
|
|
√
|
|
64
|
BZ230.15
|
Q/DHFL 023-2017
|
食品安全管理标准
|
|
√
|
|
65
|
BZ230.16
|
Q/DHFL 024-2017
|
突发事件信息报告和调查处理标准
|
|
√
|
|
66
|
BZ230.17
|
Q/DHFL 025-2017
|
火灾事故应急处理预案
|
|
√
|
|
67
|
BZ230.18
|
Q/DHFL 026-2017
|
盗窃事故应急处理预案
|
|
√
|
|
68
|
BZ230.19
|
Q/DHFL 027-2017
|
地震应急处理预案
|
|
√
|
|
69
|
BZ230.20
|
Q/DHFL 028-2017
|
防汛应急处理预案
|
|
√
|
|
70
|
BZ230.21
|
Q/DHFL029-2017
|
突发性疾病、传染病应急处理预案
|
|
√
|
|
71
|
BZ230.22
|
Q/DHFL030-2017
|
群体性食物中毒事件应急处理预案
|
|
√
|
|
72
|
BZ230.23
|
Q/DHFL 031-2017
|
交通事故应急处理预案
|
|
√
|
|
73
|
BZ230.24
|
Q/DHFL 032-2017
|
电梯故障应急处理预案
|
|
√
|
|
BZ240职业健康管理标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
74
|
BZ240.1
|
GB/T 28001-2011
|
职业健康安全管理体系要求
|
√
|
|
|
75
|
BZ240.2
|
GB/T 14934-94
|
食（炊）具消毒卫生标准
|
√
|
|
|
76
|
BZ240.3
|
GB 15979-2002
|
一次性使用卫生用品卫生标准
|
√
|
|
|
77
|
BZ240.4
|
GB 15980-1995
|
一次性使用医疗用品卫生标准
|
√
|
|
|
78
|
BZ240.5
|
GB 15982-2012
|
医院消毒卫生标准
|
√
|
|
|
79
|
BZ240.6
|
Q/DHFL 033-2017
|
职业健康安全管理标准
|
|
√
|
|
80
|
BZ240.7
|
Q/DHFL 138-2017
|
卫生消毒制度
|
|
√
|
|
81
|
BZ240.8
|
Q/DHFL 139-2017
|
传染病消毒隔离制度
|
|
√
|
|
82
|
BZ240.9
|
Q/DHFL 140-2017
|
洗衣房感染控制标准
|
|
√
|
|
83
|
BZ240.10
|
Q/DHFL 141-2017
|
职工健康体检制度
|
|
√
|
|
BZ250信息标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
84
|
BZ250.1
|
GB/T 24433-2009
|
老年人、残疾人康复服务信息规范
|
√
|
|
|
85
|
BZ250.2
|
GB/T 18894-2002
|
电子文件归档与管理规范
|
√
|
|
|
86
|
BZ350.3
|
GB/T 9705-2008
|
文书档案案卷格式
|
√
|
|
|
87
|
BZ250.4
|
GB/T 2261.3-2003
|
个人基本信息分类与代码 第3部分:健康状况代码
|
√
|
|
|
88
|
BZ250.5
|
Q/DHFL 034-2017
|
档案管理标准
|
|
√
|
|
89
|
BZ250.6
|
Q/DHFL 142-2017
|
收养人员个人档案管理
|
|
√
|
|
BZ260财务管理标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
90
|
BZ260.1
|
GB/T 19024-2008
|
质量管理 实现财务和经济效益的指南
|
√
|
|
|
91
|
BZ260.2
|
Q/DHFL 035-2017
|
财务工作管理标准
|
|
√
|
|
92
|
BZ260.3
|
Q/DHFL 036-2017
|
固定资产管理标准
|
|
√
|
|
93
|
BZ260.6
|
Q/DHFL 039-2017
|
服务收费标准
|
|
√
|
|
94
|
BZ260.7
|
Q/DHFL 040-2017
|
接受社会捐赠管理标准
|
|
√
|
|
BZ270设备设施及用品标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
95
|
BZ270.1
|
JGJ 122-1999
|
老年人建筑设计规范
|
√
|
|
|
96
|
BZ270.2
|
GB 50867-2013
|
养老设施建筑设计规范
|
√
|
|
|
97
|
BZ270.3
|
GB/T 50340-2003
|
老年人居住建筑设计标准
|
√
|
|
|
98
|
BZ270.4
|
建标 143-2010
|
老年养护院建设标准
|
√
|
|
|
99
|
BZ270.5
|
Q/DHFL 041-2017
|
办公设备管理标准
|
|
√
|
|
100
|
BZ270.6
|
Q/DHFL 042-2017
|
食堂设备安全操作标准
|
|
√
|
|
101
|
BZ270.7
|
Q/DHFL 043-2017
|
洗衣设备安全操作标准
|
|
√
|
|
102
|
BZ270.8
|
Q/DHFL 037-2017
|
医疗仪器、设备安全使用标准
|
|
√
|
|
103
|
BZ270.9
|
Q/DHFL 038-2017
|
实物管理及生活用品配发制度
|
|
√
|
|
104
|
BZ270.10
|
Q/DHFL 146-2017
|
物品采购管理标准
|
|
√
|
|
105
|
BZ270.11
|
Q/DHFL 147-2017
|
健身器材管理标准
|
|
√
|
|
106
|
BZ270.12
|
卫计委：国卫办医发〔2014〕57号
|
养老机构医务室基本标准
|
√
|
|
|
107
|
BZ270.13
|
卫计委：国卫办医发〔2014〕57号
|
养老机构护理站基本标准
|
√
|
|
|
BZ280人力资源标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
108
|
BZ280.1
|
民政部
|
养老护理员国家职业标准
|
√
|
|
|
109
|
BZ280.2
|
Q/DHFL 044-2017
|
绩效考核细则
|
|
√
|
|
110
|
BZ280.3
|
Q/DHFL 045-2017
|
干部职工工作纪纪律考核细则
|
|
√
|
|
111
|
BZ280.4
|
Q/DHFL 046-2017
|
教育培训标准
|
|
√
|
|
112
|
BZ280.5
|
Q/DHFL 143-2017
|
人事管理工作制度
|
|
√
|
|
113
|
BZ280.6
|
Q/DHFL 144-2017
|
工会工作制度
|
|
√
|
|
114
|
BZ280.7
|
Q/DHFL 145-2017
|
妇委会工作制度
|
|
√
|
|
BZ290合同管理标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
115
|
BZ290.1
|
Q/DHFL 047-2017
|
合同管理标准
|
|
√
|
|
116
|
BZ290.2
|
Q/DHFL 048-2017
|
敦煌市社会福利院入住协议标准
|
|
√
|
|
3.3 TG300服务提供标准明细表
TG310服务规范
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
117
|
TG310.1
|
GB/T 29353-2012
|
养老机构基本规范
|
√
|
|
|
118
|
TG310.2
|
MZ 009-2001
|
残疾人社会福利机构基本规范
|
√
|
|
|
119
|
TG310.3
|
MZ 008-2001
|
老年人社会福利机构基本规范
|
√
|
|
|
120
|
TG310.4
|
MZ/T 056-2014
|
精神卫生社会福利机构基本规范
|
√
|
|
|
121
|
TG310.5
|
DB 62/T 2581-2016
|
机构养老服务管理规范
|
√
|
|
|
122
|
TG310.6
|
MZ/T 039-2013
|
老年人能力评估
|
√
|
|
|
123
|
TG310.7
|
GB/T 26341-2010
|
残疾人分类和分极
|
√
|
|
|
124
|
TG310.8
|
Q/DHFL 049-2017
|
老年人入住评估标准
|
|
√
|
|
125
|
TG310.9
|
Q/DHFL 050-2017
|
老年人分类护理标准
|
|
√
|
|
126
|
TG310.10
|
Q/DHFL 051-2017
|
日常生活照料服务标准
|
|
√
|
|
127
|
TG310.11
|
Q/DHFL 052-2017
|
协作医疗服务标准
|
|
√
|
|
128
|
TG310.12
|
Q/DHFL 053-2017
|
康复服务标准
|
|
√
|
|
129
|
TG310.13
|
Q/DHFL 054-2017
|
文化娱乐服务标准
|
|
√
|
|
130
|
TG310.14
|
Q/DHFL 055-2017
|
心理/精神支持服务标准
|
|
√
|
|
TG320服务提供规范
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
131
|
TG320.1
|
Q/DHFL 056-2017
|
养老护理员日常工作流程
|
|
√
|
|
132
|
TG320.2
|
Q/DHFL 057-2017
|
老年人晨间护理服务规程
|
|
√
|
|
133
|
TG320.3
|
Q/DHFL 126-2017
|
老年人晚间护理服务规程
|
|
√
|
|
134
|
TG320.4
|
Q/DHFL 127-2017
|
老年人足部清洁护理服务流程
|
|
√
|
|
135
|
TG320.5
|
Q/DHFL 128-2017
|
女性老年人会阴部清洁服务流程
|
|
√
|
|
136
|
TG320.6
|
Q/DHFL 129-2017
|
老年人睡眠照料服务流程
|
|
√
|
|
137
|
TG320.7
|
Q/DHFL 130-2017
|
老年人口腔清洁服务流程
|
|
√
|
|
138
|
TG320.8
|
Q/DHFL 131-2017
|
老年人假牙清洁服务流程
|
|
√
|
|
139
|
TG320.9
|
Q/DHFL 132-2017
|
预防压疮服务流程
|
|
√
|
|
140
|
TG320.10
|
Q/DHFL 133-2017
|
协助进食服务流程
|
|
√
|
|
141
|
TG320.11
|
Q/DHFL 134-2017
|
鼻饲喂食服务流程
|
|
√
|
|
142
|
TG320.12
|
Q/DHFL 135-2017
|
老年人呕吐照料服务流程
|
|
√
|
|
143
|
TG320.13
|
Q/DHFL 136-2017
|
老年人排尿功能障碍护理服务流程
|
|
√
|
|
144
|
TG320.14
|
Q/DHFL 137-2017
|
人工取便操作流程
|
|
√
|
|
145
|
TG320.15
|
Q/DHFL 058-2017
|
膳食服务流程
|
|
√
|
|
146
|
TG320.16
|
Q/DHFL 059-2017
|
洗衣服务流程
|
|
√
|
|
147
|
TG320.17
|
Q/DHFL 060-2017
|
理发服务流程
|
|
√
|
|
148
|
TG320.18
|
Q/DHFL 061-2017
|
代办服务流程
|
|
√
|
|
149
|
TG320.19
|
Q/DHFL 062-2017
|
临床安全护理流程
|
|
√
|
|
150
|
TG320.20
|
Q/DHFL 063-2017
|
安全防护用具使用流程
|
|
√
|
|
151
|
TG320.21
|
Q/DHFL 064-2017
|
安宁服务流程
|
|
√
|
|
152
|
TG320.22
|
Q/DHFL 065-2017
|
亲属探视及接待亲属探视服务流程
|
|
√
|
|
153
|
TG320.23
|
Q/DHFL 066-2017
|
病人转诊服务标准
|
|
√
|
|
154
|
TG320.24
|
Q/DHFL 113-2017
|
接诊患者服务流程
|
|
√
|
|
155
|
TG320.25
|
Q/DHFL 114-2017
|
生命体征测量操作流程
|
|
√
|
|
156
|
TG320.26
|
Q/DHFL 115-2017
|
护理常规
|
|
√
|
|
157
|
TG320.27
|
Q/DHFL 116-2017
|
各种护理文件书写规范
|
|
√
|
|
158
|
TG320.28
|
Q/DHFL 117-2017
|
医疗护理服务知情告知规范
|
|
√
|
|
159
|
TG320.29
|
Q/DHFL 067-2017
|
院内感染控制标准
|
|
√
|
|
160
|
TG320.30
|
Q/DHFL 068-2017
|
残疾人护理服务标准
|
|
√
|
|
161
|
TG320.32
|
Q/DHFL 069-2017
|
残疾人康复训练流程
|
|
√
|
|
162
|
TG320.33
|
Q/DHFL 070-2017
|
老年人康复训练操作标准
|
|
√
|
|
163
|
TG320.34
|
Q/DHFL 071-2017
|
老年人护理安全风险防控标准
|
|
√
|
|
164
|
TG320.35
|
Q/DHFL 072-2017
|
老年人常见意外伤害护理流程
|
|
√
|
|
165
|
TG320.36
|
Q/DHFL 073-2017
|
住养人员突发意外伤害事件医疗抢救预案
|
|
√
|
|
166
|
TG320.37
|
Q/DHFL 074-2017
|
老年人突发疾病急救流程
|
|
√
|
|
167
|
TG320.38
|
Q/DHFL 118-2017
|
医疗风险差错、事故防范措施及应急预案
|
|
√
|
|
168
|
TG320.39
|
Q/DHFL 075-2017
|
老年人常见疾病护理标准
|
|
√
|
|
169
|
TG320.40
|
Q/DHFL 076-2017
|
消毒隔离服务标准
|
|
√
|
|
170
|
TG320.41
|
Q/DHFL 077-2017
|
手卫生操作标准
|
|
√
|
|
171
|
TG320.42
|
Q/DHFL 078-2017
|
药品保管与安全给药服务标准
|
|
√
|
|
TG330服务质量控制规范
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
172
|
TG330.1
|
GB/T 19580-2012
|
卓越绩效评价准则
|
√
|
|
|
173
|
TG330.2
|
GB/T 17242-1998
|
投诉处理指南
|
√
|
|
|
174
|
TG330.3
|
Q/DHFL 079-2017
|
养老护理员服务质量考核标准
|
|
√
|
|
175
|
TG330.4
|
Q/DHFL 125-2017
|
服务投诉处理程序
|
|
√
|
|
TG340运行管理规范
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
176
|
TG341.1
|
Q/DHFL 080-2017
|
总务部管理制度
|
|
√
|
|
177
|
TG341.2
|
Q/DHFL 081-2017
|
餐饮部管理制度
|
|
√
|
|
178
|
TG341.3
|
Q/DHFL 082-2017
|
护理部管理制度
|
|
√
|
|
179
|
TG341.4
|
Q/DHFL 083-2017
|
康复部管理制度
|
|
√
|
|
180
|
TG341.5
|
Q/DHFL 112-2017
|
安全部管理制度
|
|
√
|
|
181
|
TG341.6
|
Q/DHFL 120-2017
|
办公室管理制度
|
|
√
|
|
182
|
TG341.7
|
Q/DHFL 084-2017
|
内部事务管理规范
|
|
√
|
|
183
|
TG341.8
|
Q/DHFL 085-2017
|
印章管理规范
|
|
√
|
|
184
|
TG341.9
|
Q/DHFL 086-2017
|
会议管理规范
|
|
√
|
|
185
|
TG341.10
|
Q/DHFL 087-2017
|
食堂管理规范
|
|
√
|
|
186
|
TG341.11
|
Q/DHFL 088-2017
|
政务公开细则
|
|
√
|
|
187
|
TG341.12
|
Q/DHFL 089-2017
|
院民医药费报销管理办法
|
|
√
|
|
188
|
TG341.13
|
Q/DHFL 090-2017
|
职工文明行为规范
|
|
√
|
|
189
|
TG341.14
|
Q/DHFL 091-2017
|
文化活动室管理制度
|
|
√
|
|
190
|
TG341.15
|
Q/DHFL 092-2017
|
图书借阅管理制度
|
|
√
|
|
191
|
TG341.16
|
Q/DHFL 093-2017
|
健身房管理制度
|
|
√
|
|
192
|
TG341.17
|
Q/DHFL 094-2017
|
康复室管理制度
|
|
√
|
|
193
|
TG341.18
|
Q/DHFL 095-2017
|
开水房管理制度
|
|
√
|
|
194
|
TG341.19
|
Q/DHFL 096-2017
|
洗衣房管理制度
|
|
√
|
|
195
|
TG341.20
|
Q/DHFL 097-2017
|
院民综合素质评比标准
|
|
√
|
|
196
|
TG342.1
|
Q/DHFL 098-2017
|
院长工作职责
|
|
√
|
|
197
|
TG342.2
|
Q/DHFL 099-2017
|
副院工作职责
|
|
√
|
|
198
|
TG342.3
|
Q/DHFL 100-2017
|
总务部部长工作职责
|
|
√
|
|
199
|
TG342.4
|
Q/DHFL 101-2017
|
餐饮部部长工作职责
|
|
√
|
|
200
|
TG342.5
|
Q/DHFL 122-2017
|
安全部部长工作职责
|
|
√
|
|
201
|
TG342.6
|
Q/DHFL 123-2017
|
护理部部长工作职责
|
|
√
|
|
202
|
TG342.7
|
Q/DHFL 119-2017
|
医疗康复部部长工作职责
|
|
√
|
|
203
|
TG342.8
|
Q/DHFL 102-2017
|
办公室主任工作职责
|
|
√
|
|
204
|
TG342.9
|
Q/DHFL 103-2017
|
会计工作职责
|
|
√
|
|
205
|
TG342.10
|
Q/DHFL 104-2017
|
出纳工作职责
|
|
√
|
|
206
|
TG342.11
|
Q/DHFL 105-2017
|
养老护理员工作职责
|
|
√
|
|
207
|
TG342.12
|
Q/DHFL 106-2017
|
仓库保管员工作职责
|
|
√
|
|
208
|
TG342.13
|
Q/DHFL 107-2017
|
炊事员工作职责
|
|
√
|
|
209
|
TG342.14
|
Q/DHFL 108-2017
|
门卫工作职责
|
|
√
|
|
210
|
TG342.15
|
Q/DHFL 109-2017
|
司机工作职责
|
|
√
|
|
211
|
TG342.16
|
Q/DHFL 121-2017
|
医务人员工作职责
|
|
√
|
|
TG350服务评价与改进标准
序号
|
标准体系编号
|
标准号
|
标准名称
|
执行国家、
行业标准
|
执行企业标准
|
备注
|
212
|
TG350.1
|
Q/DHFL 110-2017
|
服务标准实施及评价
|
|
√
|
|
213
|
TG350.2
|
Q/DHFL 111-2017
|
服务满意度测评标准
|
|
√
|
|
214
|
TG350.3
|
Q/DHFL 124-2017
|
纠正预防措施与持续改进程序
|
|
√
|
|
的法律法规政策性文件明细表
序号
|
名 称
|
1
|
中华人民共和国残疾人保障法
|
2
|
中华人民共和国老年人权益保障法
|
3
|
国务院关于加快发展养老服务业的若干意见
|
4
|
养老机构管理办法
|
5
|
养老机构设立许可办法
|
6
|
国家发展改革委、民政部关于规范养老机构服务收费管理促进养老服务业健康发展的指导意见
|
7
|
民政部标准化工作管理暂行办法
|
8
|
关于加快推进标准化工作的意见
|
9
|
民政部关于在民政范围内推进管理标准化建设的方案
|
10
|
民政部 国家标准化管理委员会 商务部 国家质量监督检验检疫总局 全国老龄工作委员会办公室关于加强养老服务标准化工作的指导意见
|
11
|
甘肃省老年人权益保障条例
|
12
|
甘肃省养老机构设立许可办法
|
13
|
甘肃省规范化标准化示范社会福利机构建设实施办法
|
14
|
甘肃省老年人入住公办养老机构评估暂行办法
|
15
|
关于加强养老服务标准化工作的指导意见
|
16
|
老年人社会福利机构基本规范
|
17
|
中华人民共和国未成年人保护法
|
18
|
中华人民共和国收养法
|
19
|
中华人民共和国公益事业捐赠法
|
20
|
民政部社会福利机构消防安全管理十项规定
|
21
|
养老机构安全管理
|
22
|
人员密集场所消防安全管理
|
23
|
食（饮）具消毒卫生标准
|
