理发服务流程

1　范围

本标准规定了敦煌市社会福利院理发服务的要求及具体流程。

本标准适用于敦煌市社会福利院。

2　服务要求

2.1　为住养人员提供理发服务，使住养人员的仪容仪表美观、整洁、符合卫生要求。

2.2　工作人员做好自我防护，穿工作服，戴口罩，佩戴胸卡上岗。

2.3　准备用物时，要做好检察，保证能够安全、正常使用。

2.4　理发、剃胡须时注意力集中，动作熟练、敏捷，勿给住养院民造成损伤。

2.5　提供理发服务要使住养院民仪容仪表整洁、美观、符合卫生要求。

2.6　每次理发完毕后，做好记录，及时清理现场。

3　理发服务流程（见图1）

图1  理发服务流程图

4　质量控制

4.1　聘请专业理发师定期提供理发服务。

4.2　按相关操作流程提供服务，保证住养人员安全。